泗洪“12345”政府公共服务平台招聘启事
日期:2018-10-25 浏览

一、招聘岗位

泗洪“12345”政府公共服务平台坐席话务员若干名。

二、岗位职责

代表政府受理、解答群众通过电话、网络等式提交的咨询和投诉。

与政府相关部门沟通,跟进、回访群众服务诉求办理情况,从事平台安排的其他相关工作。

三、岗位要求

1. 具备较高的政治思想素质和服务意识,热爱社会,热心公益,遵纪守法,品行端正,无不良记录,乐于为泗洪市民服务;

2. 全日制大专及以上学历,女性,年龄35周岁以下,现居泗洪城区,户籍不限,专业不限;

3. 普通话标准,口齿清晰,音质甜美,懂泗洪方言,具备较强的语言表达能力和沟通协调技巧,有相关客服工作经验者优先;

4. 具有较强的计算机实际操作和应用能力,熟练握word、excel操作,打字每分钟50字以上;

5. 身高1.60米以上,身体健康,具有高度的责任心、耐心,适应夜班工作

四、工作地点

泗洪县“12345”政府公共服务平台管理中心

五、聘用管理与待遇

1. 坐席工作人员试用期为1个月,试用期内接受上岗培训,试用期满经考核合格后方可上岗。

2. 试用期满后根据表现,择优录用,签订劳动合同。

3. 录用人员按国家规定缴纳五险一金。

4. 享有年终奖、节假日福利、高温防寒等各类补贴。

5. 录用人员统一由中心配置工作服装。

6. 工作时间:轮班制,分早班、中班、夜班,具体工作时间按照统一排班表执行。

六、招聘程序

本次招聘按照“自愿报名、公平竞争、择优聘用”的原则进行。具体程序如下:

(一)报名时间:

2018年10月24日-2018年10月31日

(二)报名方法

1. 报名地点:泗洪电信公司202室报名。地址:泗洪县泗洲中大街21号(老县委对面);

2. 联系人:陈圣洁,电话:0527-86234440,18036960796;

3. 报名方式:现场填写报名登记表及提交本人身份证、毕业证书、学位证书等相关证件原件及复印件各1份(原件审核后予以退还),近期正面免冠二寸彩色照片(底)2张。

(三)招聘方式

符合条件的应聘人员凭身份证到指定地点参加面试、上机操作。

(四)体检

通过面试的人员参加统一组织的体检,因体检不合格出现缺额的,按总成绩从高分到低分依次递补。

 

                                                           泗洪“12345”政府公共服务平台管理中心

                                                         中国电信泗洪分公司

                                                        2018年10月24日

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